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あんしんプラン加入後の注意
あんしんプランのご利用にあたり、下記にご注意下さい。
対象物にはMAMORIOを忘れずに取り付けて下さい
盗難・紛失時、対象物にMAMORIOが付いていなかった場合、発見支援サポートおよび補償が困難になる可能性がございます。
常にMAMORIOを取り付けていただくよう、お願い致します。
MAMORIOの電池切れに十分ご注意下さい
電池寿命が近付いたMAMORIOには赤い電池のマークが表示されます。
盗難・紛失時にMAMORIOの電池が切れ、動作していなかった場合、発見支援が困難になることがございます。
電池が切れてしまう前に、OTAKIAGE(お焚き上げ)をご利用下さい。
電池切れ、故障などで他のMAMORIOに取り替える場合は、引き継ぎ機能をご利用下さい
引き継ぎをせず、あんしんプランに加入中のMAMORIOの登録を解除すると、あんしんプランがご利用できません。
必ず引き継ぎ機能を利用し、新しいMAMORIOにデータを移行して下さい。
👉引き継ぎ機能について
MAMORIOアプリは定期的にアップデートを行なって下さい
MAMORIOアプリは、定期的に改修を加えております。
機能を適切にご利用いただくために、App StoreまたはGoogle Play Storeにて定期的にアプリをアップデートして下さい。
定期的にアプリを起動して下さい
MAMORIOアプリはバックグラウンドで動作するよう設計されており、常に見守りを行っております。
ただ、ご利用中の機種によっては、長期間起動していないアプリが自動で停止してしまう事がございます。
アプリの停止に気付かないまま紛失や盗難に遭われた場合、紛失時のデータが正常に取得できず、発見支援が困難になる可能性がございます。
1日に1回程度、MAMORIOアプリを起動していただくよう、お願い致します。