MAMORIO FAQ
MAMORIO FAQへようこそ！✨
FAQに記載されている内容からアプリ内や商品のUI・デザイン等が変更になっている可能性がございます。
万が一不備にお気づきの場合はご報告頂けますと幸いです。
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⚠️【重要なお知らせ】2026/6/29
Android版アプリで、新規製品の登録が行えない不具合が発生しております。
ご利用中のお客様は、下記ページをご確認ください。
AndroidアプリのMAMORIO新規登録に関する不具合について2026/6/1 18:482026/6/2 13:33===
はじめに🌱
必ずご確認いただきたい内容
類似アプリにご注意ください⚠️2024/6/5 12:472025/7/5 17:03MAMORIOでできること2021/7/2 16:122026/1/4 10:23MAMORIO Bizの資料請求をご希望の場合2024/6/5 17:352024/6/5 17:39どんな仕組みで動いているか2021/7/2 16:122024/2/1 20:23MAMORIOのご利用に必要なもの2021/7/2 16:122025/9/3 16:56GPSは搭載されていますか？2021/7/2 16:122024/2/1 20:23MAMORIOアプリを常に開いている必要はありますか2021/7/2 16:122023/6/2 14:16不具合が確認されている端末2021/7/2 16:122024/1/1 19:03HUAWEI端末のサポートについて2022/12/1 17:432022/12/1 17:58スマートフォンなどの端末を機種変更する場合2021/7/2 16:122024/1/4 11:49ペットの見守りにMAMORIOをご利用いただいているお客様へ2021/7/2 16:122022/7/4 20:37人の見守りについて2023/2/5 16:072023/11/5 15:31置き忘れ通知の仕様について⑴2021/7/2 13:482025/6/1 14:55置き忘れ通知の仕様について⑵2021/7/2 13:502024/6/3 16:54MAMORIOご利用の流れ
ご利用の流れ2021/7/2 16:122023/11/4 17:17MAMORIOを利用する上で必要な設定2021/7/2 16:122023/5/1 19:16位置情報の設定方法2021/7/2 16:122023/11/4 17:30MAMORIO Web版のご利用方法2021/7/3 10:262024/1/2 11:00アプリのインストール2021/7/3 10:302024/3/5 17:43iOS アプリをインストールできない時2021/7/3 15:452025/9/3 16:55Androidアプリをインストールできない時 2021/7/3 15:452022/5/1 18:09利用に際し、月額などの料金は発生しますか?2021/7/3 15:452023/11/5 12:37アプリの一日のデータ使用量に関して2021/7/3 15:532024/2/1 20:36アプリを英語で利用したい2021/7/3 15:542022/5/1 18:09「置き忘れ通知を試してみる」について2025/1/3 18:332025/1/4 17:23電子マニュアル（スタートガイド）2026/9/1 16:292026/9/1 17:52製品について
MAMORIOの特徴
電池寿命について2021/7/2 16:122025/7/5 17:10MAMORIOの電池が切れた時2021/7/2 16:122026/1/4 16:56MAMORIOの有効距離2021/7/2 16:122024/2/1 21:11技適認証について2021/7/2 16:122025/7/1 17:55
MAMORIOの衝撃耐性・耐水性能について2021/7/2 16:122023/11/4 14:55
MAMORIOの飛行機内への持ち込みについて2021/7/2 16:122023/11/4 15:18
MAMORIOは海外でも使えますか？2021/7/2 16:122022/5/1 18:36MAMORIO FUDA
MAMORIO FUDAとは2021/7/2 16:122023/6/4 14:49MAMORIO FUDA のよくある質問2021/7/4 17:572023/6/4 14:49
MAMORIO FUDAを貼るにあたり推奨するもの、非推奨のもの2021/7/2 16:122023/6/4 14:49
MAMORIO FUDAを登録する際の注意2021/7/2 16:122023/6/4 14:49MAMORIO RE /LifepocketBeacon
MAMORIO RE の電池について2024/2/1 21:162024/2/1 21:16MAMORIO RE の膨らみについて2022/8/3 14:562023/6/4 14:50電池交換可能なMAMORIOの電池交換方法2021/8/3 19:082026/9/3 18:40電池交換日リセット機能について2021/8/2 13:162024/2/1 19:51あんしんタグの電池交換方法について2025/6/2 12:092025/6/2 12:16MAMORIO Pro Tough Slim
MAMORIO Pro Tough Slimについて2023/10/5 17:002024/1/2 16:42MAMORIO Pro Tough Slim の仕様について2023/10/2 16:572024/1/2 16:42MAMORIO Pro Tough Slim をアプリに登録するには2023/10/2 15:482025/4/2 10:25MAMORIO Pro Tough Slim の電池残量について2023/10/4 18:032024/1/2 16:42MAMORIO Pro Tough Slim が反応しない時2023/10/3 15:322024/1/2 16:42MAMORIO Pro Tough Slim よくある質問2023/10/4 17:332024/1/2 16:42MAMORIO Pro Tough Slim のカスタマイズについて2023/10/1 17:282024/1/2 16:42アラートバディ
アラートバディについて2026/2/3 16:532026/4/4 17:47アラートバディの使用方法2026/2/3 16:532026/4/4 17:47アラートバディについてよくある質問2026/2/3 16:532026/4/4 17:48⚠️専用タグの電池交換時のご注意🔋2026/4/4 17:142026/4/4 17:48Bluetooth・BLE
Bluetooth機器の一覧にMAMORIOが表示されません2021/7/4 17:452023/12/4 16:01「BLEスキャンに失敗しました。端末を再起動して下さい。」と表示される2021/7/4 17:572022/5/1 18:36「BluetoothをONにしてください」というメッセージが表示される iOS2021/7/4 18:012024/1/3 18:47MAMORIO CARD
MAMORIO CARD について2021/7/3 20:562026/1/4 10:25MAMORIO CARD の登録方法2022/5/4 17:512024/2/1 21:18MAMORIO CARD の大きさについて2021/7/3 20:562024/2/1 19:10MAMORIO CARD 電源の付け方2021/7/3 20:562024/2/1 19:17MAMORIO CARD が反応しない時2021/7/3 20:562026/1/4 10:53MAMORIO CARD の充電方法2021/7/3 20:562024/2/1 19:26MAMORIO CARDの充電器について2023/1/2 17:582026/5/5 15:05MAMORIO CARD よくある質問 FAQ2021/7/3 20:562023/8/3 17:51MAMORIO CARD の電池残量について2022/3/4 14:272023/10/4 18:00MAMORIO CARD Gen2（第2世代）
MAMORIO CARD Gen2（第2世代）について2026/1/4 10:322026/2/4 16:51MAMORIO CARD Gen2（第2世代）の登録方法について2026/1/4 10:562026/9/1 17:47MAMORIO CARD Gen2（第2世代）が反応しない時は？2026/1/4 10:562026/3/1 14:24MAMORIO CARD Gen2（第2世代）についてよくある質問2026/1/4 10:592026/2/4 16:57MAMORIOグローブ
ハリスツイードバージョンについて2023/2/3 15:372023/6/4 14:50MAMORIO MEGANE
MAMORIO MEGANEについて2024/1/2 16:412024/1/3 17:04MAMORIO MEGANE の充電方法2024/1/2 19:012025/9/3 13:17MAMORIO MEGANE よくある質問 2024/1/2 22:102025/6/1 18:36MAMORIO Cycle Tracker Pad
MAMORIO Cycle Tracker Pad について2024/12/5 13:392024/12/5 13:42MAMORIO SEAL
MAMORIO SEALの仕様について2025/4/3 17:002025/4/4 15:09MAMORIO SEALの登録の方法2025/4/3 17:082025/4/2 10:31MAMORIO SEALが登録できないときは？2025/4/3 17:082025/8/4 16:05MAMORIO SEALが反応しない時は？2025/4/3 17:082025/4/2 10:35MAMORIO SEALについてよくある質問2025/4/3 17:082025/4/5 18:39ご利用方法
MAMORIOの登録
MAMORIOを登録するには2022/1/5 16:582024/2/5 19:43MAMORIOの登録を解除するには2022/1/5 17:072023/12/5 15:30引き継ぎ機能について2022/1/5 17:262024/2/5 17:39MAMORIOを登録できない時2021/7/4 11:002024/7/1 12:55MAMORIOを別のアカウントに登録し直すには2022/1/5 17:142024/2/1 19:52一つのアカウントに何個まで登録できるか2021/7/5 14:192023/6/4 14:52MAMORIOをいつアプリに登録したか確認するには2022/1/5 17:202024/2/2 18:49wena wristとMAMORIOアプリの連携について2021/7/4 11:052024/2/2 18:51アカウント
認証メールが届かない時2021/7/3 13:332024/2/2 18:58認証が完了しない2021/7/3 15:232023/6/4 14:52アカウントを削除するには2021/7/3 13:252024/3/5 16:24ログアウトする方法2022/1/5 16:362024/7/2 17:37アカウントの新規作成2021/7/3 14:052024/1/1 16:50ログインする方法2021/7/3 15:332026/6/3 16:36ログインできない時2021/7/3 15:362024/3/5 17:05ログインしなおしたらMAMORIOが表示されなくなった2021/7/3 15:412023/6/4 14:52メールアドレス／パスワードの確認と変更2022/1/1 11:412024/7/2 17:37パスワードの設定について2024/7/2 17:342024/7/2 17:38ログインしているアカウント情報の確認方法2022/1/1 12:492024/7/2 17:38パスワードを忘れてしまったら2023/2/5 17:562024/7/2 17:38機能紹介
MAMORIOアプリの通知音に関して2021/7/3 10:392024/8/5 13:40通知タイミングとは2021/7/3 10:412024/6/3 16:52通知タイミングの変更方法2022/1/5 17:292024/2/4 16:55通知のオン・オフ (iPhone)2022/1/5 17:322025/11/1 19:57通知のオン・オフ (Android)2021/7/3 14:272024/2/2 19:17置き忘れ通知のフィードバックに関して2021/7/3 14:342026/7/3 14:43「ここでは鳴らさない」機能について2022/1/5 17:352024/3/4 18:29通知が届かない時 (iPhone)2022/1/5 17:432022/8/4 16:07通知が届かない時 (Android)2021/7/3 15:142024/2/2 19:17通知が多すぎる時2021/7/3 16:002022/8/4 16:12他のBluetooth機器と併用すると誤通知が届く2021/7/3 16:432022/8/4 16:13【Android】見守っていますの表示について2025/1/3 12:422025/3/4 17:11
過去の経路/検知履歴が記録されていない時2021/7/3 16:492022/8/4 16:14検知履歴について2022/1/5 17:492024/8/4 18:53位置情報がずれていると感じたら2021/7/3 20:322022/8/4 16:16履歴チェックについて2021/8/4 16:022022/11/5 14:40
みんなで探す
みんなで探す機能とは2021/7/5 14:492022/8/4 16:25みんなで探す機能の使い方2022/1/5 17:542024/3/4 18:05みんなで探す機能では他の人に自分の情報が伝わってしまいますか2021/7/5 17:332022/5/1 18:32アカウントを作らずに捜索に協力する2021/7/5 17:352022/8/4 16:34シェア機能
シェア相手に表示される名前を変更するには2022/1/1 12:592024/4/5 19:09複数の端末でMAMORIOを管理する際の注意事項2021/7/4 13:392022/5/1 19:30｢シェア機能｣とは2021/7/4 14:042025/6/1 19:02誰とシェアしているか確認する方法2022/1/1 13:022024/4/5 18:21シェアの承認方法のご説明2021/7/4 17:082024/4/5 17:47シェアの申請方法のご説明2021/7/4 14:332024/4/5 17:20シェアの解除方法2022/1/1 13:052022/8/4 16:59「MAMORIO アンテナ」について2021/7/4 14:462023/5/3 17:27お忘れスマホ自動通知サービス
お忘れスマホ自動通知サービスとは2021/7/3 15:252026/9/5 16:17｢お忘れスマホ自動通知サービス｣ご利用の流れ2021/7/3 15:422022/5/1 19:31MAMORIO WEB版のご利用方法2021/7/3 16:012024/1/1 0:31｢お忘れスマホ自動通知サービス｣に関する注意事項2021/7/3 16:152022/5/1 19:31「お忘れスマホ自動通知サービス」メール受信設定に関して2021/8/3 13:002022/8/4 17:11OTAKIAGEについて
あんしんプランについて
Android🔄iOSで機種変更をした場合は？2025/9/2 11:092025/9/2 11:20その他アプリ機能ついて
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MAMORIO Biz FAQ2022/5/1 16:432026/8/5 13:59