MAMORIO CARD Gen2（第2世代）が反応しない時は？

確認してください⚠️

• 「反応しない」のはどのようなことですか？ ・登録済み、「あなたの持ち物」に登録したMAMORIO CARD Gen2が表示されていますか？ ・反応しないため登録できない状態ですか？

①登録しているのにレベルメーターに反応がない

• MAMORIO CARD Gen2は近くにありますか？ 近くにあるのに反応がない場合は、1分ほどお待ちください。 反応するまでにお時間がかかる場合がございます。 お待ちいただいても反応がない場合は、一度カスタマーサポートにご連絡くださいませ。

• MAMORIO CARD Gen2が近くにない場合 MAMORIO CARD Gen2はGPSではないため、離れてる場合は検知できかねます。 ご注意くださいませ。

②反応せずに登録できない

• 登録方法をご確認ください。 登録方法は以下をご覧ください。

• 登録方法が正しいのに登録できない場合 初期不良の可能性がございます。 大変お手数ですが、一度カスタマーサポートにご連絡くださいませ。